Landis+Gyr (SIX : LAND) a annoncé aujourd’hui un accord avec Salt River Project (SRP), la troisième plus grande entreprise communautaire à but non lucratif du pays, pour la mise en œuvre et la gestion d’une nouvelle solution de prépaiement et de facturation électronique de PayGo pour soutenir le programme prépayé M-Power du fournisseur d’électricité.

Leader de longue date dans les offres de prépaiement pour les services publics pour les clients, SRP commencera à transférer son programme prépayé vers PayGo dans le cadre d’un accord de service de 10 ans avec Landis+Gyr. Landis+Gyr et PayGo ont signé plus tôt cette année un accord de revente permettant à Landis+Gyr d’offrir à ses clients les services premium de prépaiement, de facturation numérique et de paiement de PayGo.

Les services de services publics prépayés permettent aux consommateurs d’énergie d’effectuer des paiements lorsque nécessaire et de suivre plus étroitement leur consommation d’énergie pour respecter leur budget tout au long du mois. SRP possède le plus grand programme prépayé de ce type en Amérique du Nord, avec plus de 160 000 abonnés.

« La satisfaction et la fiabilité des clients sont primordiales dans la mission principale de SRP et notre programme M-Power reste une option populaire pour de nombreux clients. Souvent, les clients de M-Power utilisent le programme comme un outil de budgétisation utile pour gérer leur consommation et leurs dépenses mensuelles », a déclaré Rudy Navarro, directeur senior du service client de SRP. « Nous avons hâte de mettre en œuvre la prochaine évolution de M-Power, qui améliorera l’expérience de nos clients. »

« SRP est l’une des compagnies d’électricité les plus reconnues pour son service client et ses politiques énergétiques progressistes. Nous sommes heureux de soutenir cette nouvelle approche prépayée et nous sommes impatients de soutenir davantage leurs initiatives de modernisation du réseau », a déclaré Jay Lasseter, vice-président de l’industrie et de la croissance chez Landis+Gyr.

À propos de SRP

SRP est une entreprise publique d’électricité communautaire à but non lucratif et le plus grand fournisseur d’électricité de la grande région métropolitaine de Phoenix, desservant plus d’un million de clients. SRP est également le plus grand fournisseur d’eau de la région métropolitaine, fournissant environ 750 000 acre-pieds par an aux utilisateurs d’eau municipaux, urbains et agricoles.