Landis+Gyr (LAND.SW) y PayGo han firmado un acuerdo de colaboración que autoriza a Landis+Gyr a ofrecer los servicios de prepago, facturación digital y pago de PayGo a sus clientes de medición avanzada.

Landis+Gyr ahora puede ofrecer PayGo a clientes actuales y futuros de AMI como un servicio premium de prepago, facturación digital y pago.  Los sistemas de prepago para servicios de servicios públicos han demostrado ofrecer beneficios tanto para el cliente como para la compañía eléctrica, dando al cliente un mayor control sobre su consumo energético, lo que conduce a una mayor eficiencia energética. Estos programas también reducen la necesidad de depósitos de seguridad y comisiones, al tiempo que disminuyen la deuda y mejoran la satisfacción del cliente.

"Este acuerdo permite a Landis+Gyr ofrecer una plataforma de pagos digitales probada que complementa nuestras ofertas actuales de interacción con el consumidor, al tiempo que mejora los beneficios comprobados de opciones de pago flexibles para las compañías eléctricas y sus clientes", afirmó Tim Weidenbach, vicepresidente senior de Tecnologías en Landis+Gyr.

La plataforma de software de PayGo se basa en un motor integral de facturación y comunicaciones que permite a la aplicación atender todos los programas de pago digital de la compañía. Accediendo a datos de contadores avanzados y otros activos de servicios públicos, ofrece opciones tanto de prepago como de pospago para los servicios de la compañía.

"Los programas prepago de PayGo han conseguido puntuaciones de satisfacción del cliente de hasta el 96 por ciento. Con PayGo, los clientes de servicios públicos pueden acceder al sistema de pagos desde su dispositivo móvil o pagar en muchos negocios locales, como tiendas de conveniencia, farmacias y supermercados. Esto reduce la dependencia de los centros de facturación operados por las compañías eléctricas y mejora la experiencia del cliente", dijo David Elve, Director de Marketing de PayGo.

Más allá de la recopilación de datos AMI, la plataforma Gridstream® Connect de Landis+Gyr añade inteligencia en el borde de la red necesaria para que las compañías eléctricas gestionen mejor la red de distribución y mejoren el servicio al cliente.

Acerca de PayGo

PayGo® es una empresa de software y pagos con sede en Atlanta. Nuestras plataformas ofrecen soluciones flexibles de facturación y pago que permiten a las mayores empresas eléctricas públicas y de propiedad privada de Estados Unidos lograr un mayor compromiso con los clientes y mejorar la garantía de ingresos.  Los clientes de las compañías eléctricas experimentan un mayor control sobre cómo gestionan y pagan su gasto en energía y agua, junto con formas de reducir el consumo. Más información está disponible en  www.paygoutilities.com