A Clay Electric Cooperative em Keystone Heights, FL, atende seu extenso território de serviço (os quase 200.000 membros da concessionária recebem energia de 14.000 milhas de linhas de distribuição e transmissão) sem muita alarde ... na maioria dos dias, claro. 

Mas atender partes de 15 condados do norte da Flórida frequentemente os coloca no caminho de intensas tempestades. Em 2024, a concessionária foi atingida por três tempestades nomeadas, furacão Debby, Helene e Milton, afetando entre 20% e 50% da base de membros da cooperativa. 

"Helene provavelmente foi a pior porque estava muito devagar em nosso território de serviço", recorda Brian Stroup, Gerente de Suporte de Aplicações da Clay Electric. "Não conseguimos sair e responder rápido o suficiente."

Mas uma coisa que a concessionária poderia fazer foi apostar em seus sistemas AMI e OMS para apoiar os esforços de restauração e a comunicação com os membros. Após implementar uma série de melhorias nos processos para melhor utilizar os dados e colocar redes de campo online mais rapidamente durante a restauração, a concessionária experimentou grandes melhorias na duração das interrupções e no número de membros afetados. 

"A AMI foi essencial em nossas atividades de restauração e um diferencial fundamental para melhorar nossos tempos de restauração", disse Brent Richardson, Diretor de Informação da Clay Electric. "Por mais que a restauração de interrupções seja em grande parte um evento reativo, a AMI com notificações proativas melhorou a satisfação dos membros, permitindo que a cooperativa seja mais responsiva aos seus membros."

Confira este vídeo para saber mais sobre o papel da AMI na resiliência e gestão de tempestades.