O Código de Ética e Conduta Empresarial da Landis+Gyr incorpora nosso compromisso com uma forte cultura de conformidade como pilar do nosso negócio. Para mostrar que os princípios do nosso Código são realmente acionáveis, estamos preparados para fazer o que for necessário para garantir que nossa Empresa seja gerida de acordo com esses compromissos.

Nosso sistema de denúncias SpeakUp oferece um canal de comunicação dedicado para reportar possíveis casos de violações do nosso Código. Embora nossos funcionários tenham um método interno separado para denunciar má conduta, esse canal externo se aplica exclusivamente aos nossos parceiros de negócios, seus funcionários e outras terceiras, bem como familiares dos mencionados.

Você pode enviar uma reclamação anonimamente a qualquer momento pelo sistema SpeakUp , por telefone ou mensagem eletrônica (link abaixo). Por favor, inclua uma descrição detalhada do incidente (quem, o quê, quando, como) e evidências de apoio para corroborar seu relatório. Afirmações gerais desprovidas de detalhes não podem ser investigadas.

NOTA: O sistema SpeakUp não se destina a reclamações de clientes ou questões relacionadas a contratos relacionados aos nossos produtos ou serviços – para isso, encaminhamos você para nosso portal de clientes.

Todos os relatórios serão enviados diretamente ao Diretor de Conformidade da Landis+Gyr para análise adicional. Você receberá um número individual de caso após enviar seu relatório, que deve ser mantido para acompanhar o progresso do relatório.

Cada relatório é considerado cuidadosamente e individualmente. Um caso formal e uma investigação serão realizados caso seu relatório seja considerado confiável e respaldado por evidências suficientes.

Todas as investigações serão conduzidas com a mais rigorosa confidencialidade, e envolveremos apenas pessoas que precisam estar envolvidas. Nossos Oficiais de Conformidade podem realizar entrevistas confidenciais com funcionários, contratados ou qualquer pessoa que considerem relevante para a investigação.

Após revisar todas as conclusões da nossa investigação, determinaremos se houve uma violação e tomaremos as medidas necessárias. Faça login novamente no sistema SpeakUp e consulte seu número de caso individual para ser informado sobre o resultado.

NOTA: Landis+Gyr proíbe qualquer retaliação contra qualquer pessoa que levante uma preocupação de boa-fé. Qualquer tentativa de um funcionário de retaliar contra um relatório enviado de boa-fé pode resultar em ação disciplinar, incluindo a possibilidade de demissão. A Landis+Gyr também está comprometida em proteger os direitos do(s) indivíduo(s) acusado(s).

Um canal alternativo para reportar violações do nosso Código está disponível entrando em contato com um Ouvidor dedicado. O Ouvidor atuará como um terceiro neutro e elo entre a parte que denuncia e a Landis+Gyr, e tratará seu relatório de acordo com os princípios de discricionariedade e confidencialidade contidos nesta Política. Você não será obrigado a se identificar ao Ouvidor, a menos que assim o faga.

Ao receber sua reclamação, o Ouvidor de Justiça revisará e avaliará os fatos apresentados para criar um resumo do seu caso, que será então encaminhado ao CCO da Landis+Gyr caso uma investigação interna adicional seja considerada necessária. O Ouvidor de Justiça tem a capacidade de entrar em contato com o relator caso sejam necessários mais detalhes para fundamentar a alegação. O Ouvidor estará sempre disponível para discutir o caso em mais detalhes, mesmo após a comunicação da reclamação original.

Os dados de contato do Ouvidor de Justiça estão disponíveis usando o link de Informações de Contato acima.