Consumer Engagement Services Improve Customer Satisfaction by Providing Access, Visibility, and Control
Cada vez más los dispositivos de consumo se utilizan para la gestión personal de la energía. Esto supone una oportunidad beneficiosa tanto para el consumidor como para la compañía eléctrica. Los consumidores quieren la libertad de gestionar su consumo energético y las compañías eléctricas deben proteger e identificar fuentes de ingresos. Las ofertas de interacción con el consumidor de Landis+Gyr abren un canal de comunicación para el usuario final, empoderándole para gestionar mejor la energía.
Una mejor experiencia para el cliente
Landis+Gyr se enorgullece de asociarse con VertexOne para ofrecer el motor de interacción con clientes VXconnect, que se conecta de forma fluida a una compleja gama de sistemas de servicios públicos, proporcionando una interfaz segura y de fácil acceso a tus consumidores. VXconnect permite a los consumidores gestionar y pagar proactivamente por su consumo.
Más información Enlaces a https://www.vertexone.ai/products/vxconnect
Liderazgo en la industria prepago
Landis+Gyr se enorgullece de asociarse con Exceleron, la principal empresa de servicios de prepago y pagos de servicios públicos de Norteamérica, para proporcionar a las compañías eléctricas el MyUsage Prepay de Exceleron. Este conjunto de aplicaciones prepago altamente configurable y escalable ofrece opciones que aumentan la satisfacción del cliente, reducen costes y proporcionan a los consumidores información mejorada para un mayor control sobre su consumo energético.
Más información Enlaces a https://www.exceleron.com/
