Consumer Engagement Services Improve Customer Satisfaction by Providing Access, Visibility, and Control
Les appareils grand public sont de plus en plus utilisés pour la gestion personnelle de l’énergie. Cela offre une opportunité gagnant-gagnant potentielle tant pour le consommateur que pour le fournisseur d’électricité. Les consommateurs veulent la liberté de gérer leur consommation d’énergie et les services publics doivent protéger et identifier leurs sources de revenus. Les offres d’engagement des consommateurs de Landis+Gyr ouvrent un canal de communication pour l’utilisateur final, lui permettant de mieux gérer l’énergie.
Une meilleure expérience client
Landis+Gyr est fier de s’associer à VertexOne pour proposer le moteur d’engagement client VXconnect, qui se connecte de manière transparente à une gamme complexe de systèmes utilitaires, offrant à vos consommateurs une interface sécurisée et facile d’accès. VXconnect permet aux consommateurs de gérer et de payer de manière proactive leur consommation.
En savoir plus Liens vers https://www.vertexone.ai/products/vxconnect
Direction dans l’industrie du prépaiement
Landis+Gyr est fier de s’associer à Exceleron, la principale entreprise nord-américaine de services de prépaiement et de paiement des services publics, pour fournir aux services publics le MyUsage Prepay d’Exceleron. Cette suite d’applications prépayées, hautement configurable et évolutive offre des options qui augmentent la satisfaction client, réduisent les coûts et fournissent aux consommateurs des informations améliorées pour un meilleur contrôle sur leur consommation d’énergie.
En savoir plus Liens vers https://www.exceleron.com/
